Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2024

Sahm olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

  • Hesap Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi, şirket adınızı ve iletişim bilgilerinizi toplarız.
  • Ödeme Bilgileri: İşlemleri gerçekleştirmek için ödeme kartı bilgilerini ve fatura bilgilerini toplarız. Kart verileri tokenize edilir ve PCI uyumlu ödeme işlemcilerimiz tarafından güvenli bir şekilde saklanır.
  • İşlem Verileri: Platformumuz üzerinden gerçekleştirilen işlemler hakkında tutarlar, para birimleri, zaman damgaları ve ödeme yöntemleri dahil bilgiler toplarız.
  • Kullanım Verileri: Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında IP adresleri, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve özellik kullanımı dahil bilgileri otomatik olarak toplarız.
  • İletişimler: Destek ekibimizle olan iletişimlerinizin kayıtlarını ve sağladığınız geri bildirimleri saklarız.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz ödemeleri, transferleri ve diğer finansal hizmetleri gerçekleştirmek için.
  • Platformumuzu İyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz etmek ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için.
  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve bunlara yanıt vermek için.
  • Uyumluluk: KYC/AML gereksinimleri dahil yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi karşılamak için.
  • İletişim: Size hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve (izninizle) pazarlama iletişimleri göndermek için.

Bilgi Paylaşımı

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, bulut sağlayıcıları ve analitik hizmetleri dahil platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşırız.
  • Finansal Ortaklar: İşlemlerinizi gerçekleştirmek için gerektiğinde bankalar ve ödeme ağlarıyla işlem verilerini paylaşırız.
  • Yasal Gereksinimler: Yasalar, mahkeme kararı veya hükümet talebi gerektirdiğinde bilgileri ifşa edebiliriz.
  • İşletme Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
  • Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla asla üçüncü taraflara satmayız.

Veri Güvenliği

  • Verilerinizi korumak için sektör lideri güvenlik önlemleri uyguluyoruz, bunlar arasında:
  • Durağan (AES-256) ve aktarım halinde (TLS 1.3) veri şifreleme
  • Ödeme kartı verileri için PCI DSS Seviye 1 uyumluluğu
  • SOC 2 Tip II sertifikalı güvenlik kontrolleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
  • Çok faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı erişim kontrolleri

Veri Saklama

  • Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız.
  • İşlem kayıtları, düzenleyici gereksinimleri karşılamak için 7 yıl boyunca saklanır.
  • Yasal saklama gereksinimleri saklı kalmak kaydıyla, hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Haklarınız

  • Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edin.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
  • Silme: Yasal gereksinimler saklı kalmak kaydıyla kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin.
  • Taşınabilirlik: Verilerinizin makine tarafından okunabilir bir kopyasını talep edin.
  • İtiraz: Verilerinizin belirli amaçlar için işlenmesine itiraz edin.
  • Bu hakları kullanmak için privacy@sahmtech.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Uluslararası Transferler

  • Küresel olarak faaliyet gösteriyoruz ve verilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarabiliriz.
  • Standart Sözleşme Hükümleri ve yeterlilik kararları dahil uygun güvencelerin yerinde olmasını sağlıyoruz.
  • AB sakinleri için uluslararası veri transferlerinde GDPR gereksinimlerine uyuyoruz.

Bize Ulaşın

  • Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
  • E-posta: privacy@sahmtech.com
  • Adres: Sahm Inc., 123 Financial District, San Francisco, CA 94111, Amerika Birleşik Devletleri

Gizliliğinizle İlgili Sorularınız mı Var?

Ekibimiz, gizlilikle ilgili tüm sorularınıza veya taleplerinize yardımcı olmak için burada.

Bize Ulaşın