Datenschutzerklarung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2024

Bei Sahm nehmen wir Ihre Privatsphare ernst. Diese Richtlinie erklart, wie wir Ihre personlichen Daten erfassen, verwenden und schutzen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Daten, die wir erfassen

  • Kontoinformationen: Bei der Kontoerstellung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Kontaktdaten.
  • Zahlungsinformationen: Wir erfassen Zahlungskartendaten und Rechnungsinformationen zur Transaktionsabwicklung. Kartendaten werden tokenisiert und sicher bei unseren PCI-konformen Zahlungsabwicklern gespeichert.
  • Transaktionsdaten: Wir erfassen Informationen uber Transaktionen, die uber unsere Plattform abgewickelt werden, einschliesslich Betrage, Wahrungen, Zeitstempel und Zahlungsmethoden.
  • Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Informationen daruber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschliesslich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten und Funktionsnutzung.
  • Kommunikation: Wir bewahren Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit unserem Support-Team und jegliches Feedback, das Sie geben, auf.

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Bereitstellung von Diensten: Zur Abwicklung von Zahlungen, Auszahlungen und anderen Finanzdienstleistungen, die Sie anfordern.
  • Verbesserung unserer Plattform: Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung unserer Produkte und Dienste.
  • Sicherheit & Betrugspravention: Zur Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Betrug, unbefugten Zugriff und andere illegale Aktivitaten.
  • Compliance: Zur Erfullung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen, einschliesslich KYC/AML-Anforderungen.
  • Kommunikation: Um Ihnen Service-Updates, Sicherheitswarnungen und Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung) zu senden.

Weitergabe von Informationen

  • Dienstleister: Wir teilen Daten mit vertrauenswurdigen Dritten, die uns beim Betrieb unserer Plattform helfen, einschliesslich Zahlungsabwicklern, Cloud-Anbietern und Analysediensten.
  • Finanzpartner: Wir teilen Transaktionsdaten mit Banken und Zahlungsnetzwerken, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich ist.
  • Rechtliche Anforderungen: Wir konnen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder auf behordliche Anfrage erforderlich ist.
  • Geschaftsubertragungen: Im Falle einer Fusion, Ubernahme oder eines Verkaufs von Vermogenswerten konnen Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion ubertragen werden.
  • Wir verkaufen Ihre personlichen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.

Datensicherheit

  • Wir implementieren branchenfuhrende Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:
  • Verschlusselung von Daten im Ruhezustand (AES-256) und bei der Ubertragung (TLS 1.3)
  • PCI DSS Level 1 Compliance fur Zahlungskartendaten
  • SOC 2 Type II zertifizierte Sicherheitskontrollen
  • Regelmassige Sicherheitsprufungen und Penetrationstests
  • Multi-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrollen

Datenaufbewahrung

  • Wir bewahren Ihre personlichen Daten so lange auf, wie es fur die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfullung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Transaktionsaufzeichnungen werden 7 Jahre aufbewahrt, um regulatorische Anforderungen zu erfullen.
  • Sie konnen jederzeit die Loschung Ihres Kontos und der zugehorigen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Rechte

  • Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personlichen Daten an, die wir uber Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Beantragen Sie die Korrektur ungenauer oder unvollstandiger Informationen.
  • Loschung: Beantragen Sie die Loschung Ihrer personlichen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen.
  • Datenubertragbarkeit: Fordern Sie eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten an.
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten fur bestimmte Zwecke.
  • Um diese Rechte auszuuben, kontaktieren Sie uns unter privacy@sahmtech.com.

Internationale Datentransfers

  • Wir operieren global und konnen Ihre Daten in Lander ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes ubertragen.
  • Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind, einschliesslich Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlusse.
  • Fur Einwohner der EU erfullen wir die DSGVO-Anforderungen fur internationale Datentransfers.

Kontakt

  • Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklarung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
  • E-Mail: privacy@sahmtech.com
  • Adresse: Sahm Inc., 123 Financial District, San Francisco, CA 94111, Vereinigte Staaten

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Unser Team hilft Ihnen gerne bei allen datenschutzbezogenen Fragen oder Anfragen.

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