Datenschutzerklarung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2024
Bei Sahm nehmen wir Ihre Privatsphare ernst. Diese Richtlinie erklart, wie wir Ihre personlichen Daten erfassen, verwenden und schutzen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Daten, die wir erfassen
- Kontoinformationen: Bei der Kontoerstellung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Kontaktdaten.
- Zahlungsinformationen: Wir erfassen Zahlungskartendaten und Rechnungsinformationen zur Transaktionsabwicklung. Kartendaten werden tokenisiert und sicher bei unseren PCI-konformen Zahlungsabwicklern gespeichert.
- Transaktionsdaten: Wir erfassen Informationen uber Transaktionen, die uber unsere Plattform abgewickelt werden, einschliesslich Betrage, Wahrungen, Zeitstempel und Zahlungsmethoden.
- Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Informationen daruber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschliesslich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten und Funktionsnutzung.
- Kommunikation: Wir bewahren Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit unserem Support-Team und jegliches Feedback, das Sie geben, auf.
Wie wir Ihre Daten verwenden
- Bereitstellung von Diensten: Zur Abwicklung von Zahlungen, Auszahlungen und anderen Finanzdienstleistungen, die Sie anfordern.
- Verbesserung unserer Plattform: Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung unserer Produkte und Dienste.
- Sicherheit & Betrugspravention: Zur Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Betrug, unbefugten Zugriff und andere illegale Aktivitaten.
- Compliance: Zur Erfullung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen, einschliesslich KYC/AML-Anforderungen.
- Kommunikation: Um Ihnen Service-Updates, Sicherheitswarnungen und Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung) zu senden.
Weitergabe von Informationen
- Dienstleister: Wir teilen Daten mit vertrauenswurdigen Dritten, die uns beim Betrieb unserer Plattform helfen, einschliesslich Zahlungsabwicklern, Cloud-Anbietern und Analysediensten.
- Finanzpartner: Wir teilen Transaktionsdaten mit Banken und Zahlungsnetzwerken, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich ist.
- Rechtliche Anforderungen: Wir konnen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder auf behordliche Anfrage erforderlich ist.
- Geschaftsubertragungen: Im Falle einer Fusion, Ubernahme oder eines Verkaufs von Vermogenswerten konnen Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion ubertragen werden.
- Wir verkaufen Ihre personlichen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.
Datensicherheit
- Wir implementieren branchenfuhrende Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:
- Verschlusselung von Daten im Ruhezustand (AES-256) und bei der Ubertragung (TLS 1.3)
- PCI DSS Level 1 Compliance fur Zahlungskartendaten
- SOC 2 Type II zertifizierte Sicherheitskontrollen
- Regelmassige Sicherheitsprufungen und Penetrationstests
- Multi-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrollen
Datenaufbewahrung
- Wir bewahren Ihre personlichen Daten so lange auf, wie es fur die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfullung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- Transaktionsaufzeichnungen werden 7 Jahre aufbewahrt, um regulatorische Anforderungen zu erfullen.
- Sie konnen jederzeit die Loschung Ihres Kontos und der zugehorigen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Ihre Rechte
- Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personlichen Daten an, die wir uber Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Beantragen Sie die Korrektur ungenauer oder unvollstandiger Informationen.
- Loschung: Beantragen Sie die Loschung Ihrer personlichen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen.
- Datenubertragbarkeit: Fordern Sie eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten an.
- Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten fur bestimmte Zwecke.
- Um diese Rechte auszuuben, kontaktieren Sie uns unter privacy@sahmtech.com.
Internationale Datentransfers
- Wir operieren global und konnen Ihre Daten in Lander ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes ubertragen.
- Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind, einschliesslich Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlusse.
- Fur Einwohner der EU erfullen wir die DSGVO-Anforderungen fur internationale Datentransfers.
Kontakt
- Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklarung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: privacy@sahmtech.com
- Adresse: Sahm Inc., 123 Financial District, San Francisco, CA 94111, Vereinigte Staaten
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